Skip to Content

Kun käytät Mastercardia®, olet suojassa väärinkäytöksiltä.

Voit olla rauhallisin mielin: et ole vastuussa Mastercard-korttisi myöntäneelle rahoituslaitokselle luvattomista maksutapahtumista. Mastercard-kortinhaltijan Zero Liability -vastuusuoja soveltuu ostoksiin, joita teet myymälässä, puhelimitse, verkossa ja mobiililaitteella, sekä pankkiautomaattitapahtumiin. Kortinhaltijana et ole vastuussa luvattomista maksutapahtumista, jos:

  1. olet suojellut korttiasi katoamiselta tai varastamiselta riittävän huolellisesti
  2. olet ilmoittanut rahoituslaitoksellesi korttisi katoamisesta tai varastamisesta viipymättä, kun havaitsit katoamisen tai varkauden.

Jos uskot, että tiliäsi on käytetty luvattomasti ja yllä mainitut ehdot täyttyvät, voit olla huoletta – Zero Liability -vastuusuoja turvaa sinua.

Zero Liability -vastuusuoja ei sovellu seuraaviin Mastercard-maksukortteihin: yrityskortit, rekisteröimättömät prepaid-kortit ja lahjakortit.

Zero Liability -vastuusuoja ei vaikuta kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiisi Suomessa.

Mitä tehdä?

Jos sinulla on kysymyksiä Zero Liability -vastuusuojan kattavuudesta tai epäilet, että korttiasi käytetään luvattomasti, ota yhteyttä rahoituslaitokseesi VÄLITTÖMÄSTI.

Voimassa 17. lokakuuta 2014 alkaen